Alközpont megoldások

Szeretné automatizálni a bejövő-, kimenő hívásokat? 
Távoli és hibrid munkavégző kollégák hatékony kommunikációjára vágyik?
Szeretné, ha a bejövő hívások a lehető leggyorsabban és legegyszerűbben a megfelelő személynél csörögjenek?
Szeretné, ha az ügyfelei várakozás nélkül kapnának segítséget, választ?
Szeretné csökkenteni telefonszámláját?
Szeretné ügyfélkiszolgálását költséghatékonnyá és professzionálissá tenni?

Segítünk!

Akár KKV vagy nagyvállalat, akár ügyfélszolgálatot vagy vagy call centert üzemeltet tudunk újat mutatni!

Keressen minket!

Az Euronet komplett, igényekre szabott alközponti megoldásokat szállít, szükség esetén az alközpontot meglévő Call-, Contact Centerekhez integrálja, vagy együtt vezeti be az ideálisat.
Több évtizedes tapasztalataink alapján az Asterisk alközponti megoldást preferáljuk.

Csökkenhetnek a költségei:

• A kimenő hívások megfelelő, költséghatékony útvonalának kiválasztásával jelentős költségcsökkentés érhető el.
• Telephelyei között akár ingyenes hívások is kezdeményezhetőek.
• Emelt díjas hívások letilthatóak.
• Magán jellegű hívások egyszerűen elkülöníthetőek, a törvényi elírásoknak megfelelően, így nem igényelnek utólagos hosszú és bonyolult adminisztratív munkát.

Növelheti hatékonyságát:

• Nem lesznek elveszett hívásai, nem lesz elveszett ügyfél, megrendelés.
• Hasznos, közérdekű, reklám üzeneteket adhatunk át egyszerűen ügyfeleinknek.
• Munkatársainak nem kell a hívások kapcsolgatásával, “útbaigazítással” időt töltenie.
• Nem kell üzenetfelvétellel és átadással bajlódnia kollégáinak.

További részletekért keressen minket!